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項目背景：

某大型機械制造企業創始于2000年，注冊資金1000萬，現有員工1200多人，隨著企業的不斷成長和外部經營環境的變化，經營規模和經營重心需要不斷地進行調整。為了配合發展，公司決定對人力資源管理進行改革和完善，應該說，這是任何公司發展到一定時期在管理上的必然選擇，也說明了公司決策者們在發展與管理問題上的深謀遠慮。

關鍵問題：

1、部門職責：如何合理界定各部門職能定位?如何梳理崗位管理體系，明確崗位職責和任職資格。

2、績效管理：建立何種績效管理體系，將壓力機制層層分解，確保公司戰略目標的實現?特別是對于公司的核心研發部門，成果難以計量，考核難以發揮作用。

3、薪酬管理：如何確定崗位價值,設計何種分配機制,強化對核心人才的激勵。

海問工作：

進行了全面的崗位工作分析和描述；梳理、調整和重新設計了客戶企業的部門職責，明確了各崗位的任職資格，設計了不同序列的職業發展通道，拓寬了員工的發展空間。根據客戶企業的戰略定位，提煉了公司級的KPI指標，并分解到了部門和崗位。針對不同序列、不同崗位性質，設計了不同的薪酬結構。

項目意義：

清晰界定了部門的職能定位，建立了各崗位的素質模型，設計了不同序列的發展通道和動態的績效管理機制，使企業的人力資源體系更加科學完善，同時也使員工的士氣大大提高。

客戶評價：

海問項目組按照預先約定的時間和具體要求按時完成了我公司績效考核體系和薪酬體系的設計工作，該體系能較好地解決我公司在以往考核過程中存在的個人能力與績效考核不太一致的不足做法，能比較有效地調動員工的工作積極性和主動性。我們對建立的績效管理體系和薪酬體系比較認可。